Support
Wir helfen Ihnen gerne!
Unser Supportteam steht Ihnen Mo-Fr zwischen 9 und 15 Uhr mit Rat und Tat zur Seite. Schreiben Sie an support@massnahme-direkt.de Schreiben Sie an support@massnahme-direkt.de oder rufen Sie uns an unter 034205-66011. Bitte halten Sie stets Ihre 3-stellige Trägernummer bereit.
Zusätzlich bieten wir Ihnen für einen sicheren Einstieg in MaßnahmeDirekt an Ihrem Arbeitsplatz eine begleitende Schulung vor Ort oder per Fernübertragung an.
Support per Fernübertragung
Sie haben ein Problem mit unserer Software oder möchten uns einen komplexeren Zusammenhang telefonisch erklären?
Per Fernübertragung kann sich unser Support-Mitarbeiter Ihren Bildschirm übers Internet anzeigen lassen und Ihnen Hilfestellung leisten. Während der ganzen Zeit werden Sie per Telefon von unserem Support-Mitarbeiter begleitet.
Sie haben Fragen zu eM@w-Software oder haben Probleme bei der Bedienung?
Dann zögern Sie nicht und rufen uns einfach an unter Telefon 03 42 05 66 0 11.