FAQ
Alle wichtigen Fragen und Antworten zu unserer eM@w-Software MaßnahmeDirekt finden Sie in unserem FAQ.
Nachdem Sie unser Angebot bestätigt haben, erhalten Sie vorbereitete Formulare. Diese können Sie vorab aber auch hier downloaden. Mit Hilfe dieser erhalten Sie von Ihrer zuständigen Agentur für Arbeit eine Trägerreferenznummer. Diese müssen Sie uns zur Einrichtung Ihrer Schnittstelle einreichen.
Des Weiteren benötigen Sie für die Übermittlung von Maßnahmeberichten und Monatsabrechnungen eine elektronische Signatur. Die Ausstellung dieser Signatur erfolgt über den User-Help-Desk (UHD) der Bundesagentur für Arbeit. Diesen erreichen Sie unter: 0911/424 221. Die Signatur ist personengebunden. Pro Maßnahmeträger können 2 Signaturen pro Standort erzeugt werden.
Mit unserer zertifizierten Schnittstelle können Sie folgende Szenarien abdecken:
- Anmeldung der Teilnehmer
- Datenänderung der Teilnehmer
- Verlängerung der Teilnahmedauer
- Vorzeitiger Austritt von Teilnehmern
- Durchführung der Monatsabrechnung
- Maßnahmeberichterstattung
Liegen uns die Trägerreferenznummer sowie Signatur vor, können wir die Einrichtung Ihres Zugangs binnen eines Werktages vornehmen.
Zur Nutzung unserer Schnittstelle sind keine Soft- oder Hardwareinstallationen erforderlich. Sie benötigen lediglich einen Internetzugang. MaßnahmeDirekt funktioniert in jedem modernen Browser und ist jederzeit und von jedem Ort und Arbeitsplatz aus anwendbar.
Als Betriebssystem empfehlen wir Windows 2000 und neuerwertige Betriebssysteme. Desweiteren ist MaßnahmeDirekt netzwerkkompatibel und plattformunabhängig.
Sie können MaßnahmeDirekt von jedem Arbeitsplatz aus nutzen. Lediglich eine gängige und stabile Internetverbindung ist Voraussetzung.
Je nach Anzahl der Maßnahmen und Teilnehmer können wir Bildungs- und Maßnahmeträgern 7 Pakete anbieten:
Zu jedem Paket können Sie Teilnehmer individuell dazubuchen (2,50 Euro zzgl. MwSt. je Teilnehmer je Monat). Gegebenenfalls ist es sinnvoll in das nächstgrößere Paket zu wechseln.
Haben Sie andere Fragen? Bitte nutzen Sie unser Kontaktformular.